الشروط والأحكام – وافي ستور
آخر تحديث: 15 نوفمبر 2025
1. مقدمة
مرحبًا بك في وافي ستور . باستخدامك هذا الموقع (https://wfye-stwr.com/)، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام التالية. إذا لم توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام الموقع أو شراء أي منتجات.
2. التعريفات
- الموقع : https://wfye-stwr.com/
- المستخدم: أي شخص يزور الموقع أو يشتري منتجات رقمية منه.
- المنتجات الرقمية: أكواد تفعيل، اشتراكات إلكترونية، أو أي خدمة رقمية يتم تسليمها عبر البريد الإلكتروني.
- الطلب: عملية شراء المنتجات الرقمية من الموقع.
3. الأهلية
- يجب أن يكون المستخدم بالغًا (18 سنة أو أكثر) ولديه الأهلية القانونية لإبرام العقود.
4. إنشاء الحساب
- بعض المنتجات تتطلب إنشاء حساب.
- المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الحساب وإبلاغنا فورًا إذا تم استخدام الحساب بدون إذن.
5. الشراء والدفع
- جميع المنتجات رقمية ويتم تسليمها إلكترونيًا بعد الدفع مباشرة.
- الأسعار تظهر بوضوح وتشمل أو لا تشمل الضرائب حسب ما هو موضح على الموقع.
- وسائل الدفع المتاحة: بطاقات ائتمان/خصم، مدى، Apple Pay، وغيرها كما هو موضح عند الدفع.
- يتم تحصيل المبلغ عند إتمام الطلب.
6. التسليم
- يتم إرسال المنتجات الرقمية مباشرة على البريد الإلكتروني المسجل في الطلب خلال ثوانٍ إلى دقائق بعد إتمام الدفع.
- أي تأخير نادر سيتم التعامل معه عبر خدمة العملاء.
7. الاسترجاع والاستبدال
- نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاعها بعد التسليم إلا في حالات محددة:
- عدم عمل الكود أو الاشتراك.
- خطأ في المنتج المرسل.
- في هذه الحالات، يجب التواصل معنا خلال 24 ساعة لاستبدال المنتج أو إعادة المبلغ.
8. الضمان
- جميع المنتجات الرقمية مضمونة للعمل كما هو موضح في الوصف.
- الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو التلاعب بالمنتج.
9. حقوق الملكية الفكرية
- جميع المحتويات في الموقع (نصوص، شعارات، صور، أكواد) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية.
- لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى بدون إذن صريح.
10. المسؤولية
- نضمن أن المنتجات الرقمية تعمل وفق الوصف.
- نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية نتيجة استخدام المنتجات.
- الموقع والخدمات المقدمة تُقدم “كما هي” دون أي ضمانات أخرى، باستثناء ما هو موضح في الوصف.
11. إنهاء الاستخدام
- نحتفظ بحق إلغاء أي حساب أو طلب إذا تم انتهاك هذه الشروط.
- قد يتم استرداد المبلغ وفقًا لطبيعة الانتهاك.
12. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
- تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
- أي نزاع ينشأ سيتم حله عبر المحاكم المختصة.
13. التعديلات
- نحتفظ بالحق في تعديل الشروط في أي وقت.
- استمرار استخدام الموقع بعد أي تعديل يعني موافقتك على التعديلات.
14. التواصل
البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +966506893116
مقرنا
شارع فلسطين
بجوار المخازن السوداء
جدة مكة المكرمة 22534
المملكة العربية السعودية