تنطبق هذه السياسة على جميع الخدمات الرقمية المقدّمة عبر وافي ستور بما يشمل الاشتراكات وأكواد التفعيل.
يتم تنفيذ الطلبات إلكترونيًا فقط، ويتم إرسال بيانات التفعيل إلى البريد الإلكتروني الذي يحدده العميل عند إتمام الطلب.
لا يوجد أي شحن مادي للمنتجات.
تُنفذ الطلبات عادةً خلال وقت قصير بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
وفي حال حدوث تأخير غير معتاد، يتم إشعار العميل عبر البريد الإلكتروني عند توفر معلومات التنفيذ.
في حال عدم استلام بيانات التفعيل خلال فترة مناسبة بعد الدفع، يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر:
📧 البريد الإلكتروني: [email protected]
📱 الهاتف / واتساب: +966 50 689 3116
